Métodos de envío
Queremos que disfrutes tus juegos de mesa, productos Pokémon TCG, Magic: The Gathering y artículos geek lo antes posible. Conoce nuestras opciones de envío, sus tarifas, cobertura y plazos antes de finalizar tu compra.
Elige tu método de envío
Disponemos de dos modalidades de despacho. Selecciona la que corresponda a tu dirección para evitar inconvenientes con tu pedido.
Envío a domicilio en Santiago
Disponible para comunas colindantes con Avenida Américo Vespucio o ubicadas al interior del anillo formado por esta avenida.
- Transportista: Paket.
- Plazo máximo de entrega: 7 días hábiles.
- Despacho habitual: el día hábil siguiente de la compra, sujeto al calendario de despacho indicado más abajo.
- Modalidad: entrega a domicilio.
Envíos a regiones
Para pedidos con destino fuera de la cobertura del envío a domicilio en Santiago, utilizamos Starken en modalidad por pagar.
- Transportista: Starken.
- Plazo de despacho: máximo de 3 días hábiles, según el calendario de preparación y despacho.
- Tiempo estimado de llegada: entre 1 y 20 días, dependiendo de la zona de destino.
- Pago del transporte: por pagar, conforme a las condiciones del transportista.
¿Cuándo despachamos tu pedido?
El plazo de despacho corresponde al tiempo que necesitamos para preparar y enviar tu compra. El tiempo de entrega corresponde al traslado hasta tu dirección o destino.
Despachos dentro de Santiago
Habitualmente despachamos el día hábil siguiente de la compra. Los pedidos realizados desde el jueves quedan programados para el lunes o martes de la semana siguiente. El plazo máximo de entrega informado es de 7 días hábiles.
Despachos a regiones
Enviamos los pedidos dentro de un máximo de 3 días hábiles, de acuerdo con nuestro calendario de despacho. El sábado realizamos despachos hasta las 12:00. Las compras posteriores a ese horario quedan para el lunes. El tiempo estimado de llegada es de 1 a 20 días, según el destino.
Los plazos de llegada son estimados y pueden variar según la ubicación de destino y la operación del transportista.
Condiciones importantes de envío
Verifica la dirección antes de pagar
El envío a domicilio en Santiago por $3.990 solo es válido para las comunas colindantes con Avenida Américo Vespucio o ubicadas al interior del anillo formado por esta avenida. No selecciones esta modalidad para direcciones de otras regiones o fuera de la cobertura indicada.
¿Tienes dudas sobre cómo enviamos?
Revisa nuestro video informativo en Instagram para conocer más sobre nuestros métodos de envío y resolver tus dudas antes de comprar.
Estamos aquí para ayudarte
Si necesitas confirmar la cobertura de tu dirección o tienes dudas sobre un despacho, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.
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